Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité régit de la manière dont Stockpit recueille, utilise et conserve les informations collectées auprès des visiteurs et utilisateurs du site internet Stockpit.app. Cette politique de confidentialité s’applique au site internet et à l’ensemble des produits et services édités et distribués par Erplain.
Politique de protection des données personnelles
La présente politique d’utilisation des données personnelles est établie conformément aux dispositions de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978, « Loi informatique et libertés » et du Règlement Général sur la protection des Données personnelles du 25 mai 2018.
Identité du responsable de traitement
Erplain, éditeur du Logiciel Stockpit, est une société par actions simplifiée au capital social de 63 529€ et représenté par Edouard Gabaudan en sa qualité de dirigeant, dont les coordonnées sont les suivantes : 29 chemin du vieux chêne, 38240 Meylan. Il est possible de contacter le responsable de traitement à l’adresse e-mail suivante : [email protected].
Base légale de traitement des données
Stockpit collecte des données à caractère personnel sur la base légale du consentement lorsqu’il est obligatoire ou sur la base d’un contrat dont la personne fait partie.
Stockpit collecte des données d’identification personnelle de diverses manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque qu’une personne :
- Passe une commande
- Créé un compte d'essai gratuit ou payant
- S'inscrit à la newsletter
- Contact l'entreprise via un formulaire de contact
- S'inscrit à une démonstration
- Répond à un sondage
- Soumet un ticket d'aide
- Remplit un formulaire
Sur toutes ces plateformes, les données d’identification personnelle à caractère obligatoire pour répondre à la demande sont mentionnées d’un astérisque. Si cette information n’est pas renseignée, cela provoquera la non-validation de la demande.
Les visiteurs peuvent être invités à fournir des informations d’identification personnelle telles que leur nom, leur prénom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone, leur adresse postale et des informations relatives à leur coordonnées bancaires. L’utilisation de ces données personnelles est basée sur le consentement. Effectivement, ces données personnelles sont collectées uniquement si les utilisateurs soumettent volontairement ces informations. Ces informations ne sont en aucun cas communiquées à l’hébergeur du site web. Ces données peuvent éventuellement être transférées vers nos sous-traitants, dans le seul but de vous proposer un service adapté à vos besoins.
Un transfert de données à caractère personnel à destination d’un Etat n’appartenant pas à l’Union Européenne, tel que les États-Unis ou le Canada, du fait de la présence de nos sous-traitants est éventuel. En termes de protection des données personnelles, la législation des États-Unis ou du Canada n’est pas équivalente à la RGPD. Néanmoins, les sous-traitants mettent en place des mesures supplémentaires afin d’assurer la protection des données personnelles. Effectivement, les sous-traitants de Stockpit relèvent d’une certification permettant d’appliquer des garanties appropriées à la protection des données.
Droit des personnes
Toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité ou d’effacement de ses données personnelles. Dans le cas où la base légale du traitement repose sur le consentement de la personne, cette dernière peut retirer son consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, veuillez-vous adresser à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
Ou par courrier : Erplain, DPO de Stockpit, , 29 chemin du vieux chêne, 38240 Meylan
Chaque utilisateur a la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle telle que la CNIL.
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Le site Stockpit.app (ci après "le site"), accessible à l'adresse https://stockpit.app, est édité par la société Erplain (ci après "l'éditeur"), Société par Actions Simplifiée spécialisée dans la programmation informatique, au capital social de 54 000€, immatriculée au Registre des Commerces et des Sociétés de Grenoble, numéro 840 329 874, dont le siège social est situé 29 chemin du vieux chêne, 38240 Meylan et le numéro individuel d’identification fiscale est le suivant, FR83840329874. Erplain est représentée par Edouard, dirigeant de la société.
Email : [email protected]
Email : [email protected]
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- Améliorer le service client : les informations fournies permettent aux équipes travaillant pour Stockpit de répondre plus efficacement aux besoins et aux demandes.
- Personnaliser l’expérience utilisateur : les informations précédentes peuvent être utilisées afin de comprendre le comportement des utilisateurs qui utilisent les services et les ressources fournis sur le site web.
- Améliorer le site internet : les commentaires peuvent être utilisés pour améliorer les produits et services de Stockpit.
- Envoyer des e-mails périodiques : Stockpit peut utiliser l’adresse e-mail fournie dans le but d’envoyer des informations pratiques. L’e-mail peut également être utilisé pour répondre aux questions ou toute autre demande. Dans le cas où le visiteur décide volontairement de s’inscrire à la liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations relatives aux produits ou aux services, etc. L’utilisateur peut à tout moment décider de se désinscrire de la réception de futurs e-mails. La procédure de désinscription est explicitée en pied de page de chaque e-mail envoyé.
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Erplain, éditeur du Site et Logiciel Stockpit, peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque ce sera le cas, la date de mise à jour au bas de cette page.
Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page afin de rester informés de la manière dont Erplain contribue à protéger les données personnelles collectées.
Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications effectuées.
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Ce document a été mis à jour le 6 octobre 2023.
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